Twitter ayuda a las pymes

La red social Twitter se ha dado a la tarea de ayudar a que las pymes tengan mayor notoriedad online, por lo que lanza una guía de ayuda al usuario.

Twitter realizó un estudio donde quedó demostrada la importancia e influencia que tienen las marcas en la red social, el 80% de los usuarios hizo mención de alguna marca o producto en sus tuits en los últimos 6 meses. Otro halazgo interesante en el estudio fue el increíble tráfico web que provocan las publicicaciones de los 140 caracteres, entre el 20% y el 54% de los tuits generaron visitas tanto al perfil corporativo como a las páginas web de las marcas. Además el 19% de los usuarios respondieron haber probado alguna marca que desconocían, impulsados por algún tuit.

Al ser conscientes del impacto que significan para las marcas Twitter tomó la decición de ayudar a la pequeña y mediana industria a sacarle el mayor provecho a la utilización de la red social con ésta guía útil.

La guía va desde los usuarios que no saben nada de twitter, hay indicaciones de como abrir la cuenta, hasta usuarios que tienen algo de experiencia. Están los primeros pasos y consejos prácticos, hasta acciones estrátegicas de marketing online a nivel básico con plantillas y casos de éxito para ayudar a la imaginación y fomentar a la formación profesional.

Twitter ha decidido ayudar a los emprendedores a la mejora de su presencia online, ya son muchas las grandes marcas que han apostado al éxito de sus estratégias online a través de los 140 caracteres, tu que estás esperando?

pyme

Si aún no eres parte de twitter o no estás llevando estratégias de marketing online ofrezco los servicios de community manager. Si quieres resultados hoy, debes tomar acción hoy. Contáctame hoy y te haremos un diagnóstico inicial para que puedas evaluar nuestro servicio y obtener resultados para tu empresa/negocio/marca.

Este diagnóstico y gestión de tu presencia digital, puede ser la diferencia entre mejorar tus resultados o seguir igual. Contáctame hoy y con gusto te atenderé.

Tener presencia en las redes sociales es una necesidad!

 

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¿Conoces la importancia del community manager para tu marca?

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Quizás pienses que sólo es el encargado de transmitir la imagen de tu marca a través de las redes sociales, pero se trata de mucho más que eso, el Community Manager es el encargado de gestionar la conexión entre tú negocio y toda una comunidad de clientes potenciales, a esto le sumamos que los clientes cada día están exigiendo la existencia de diversas plataformas para comunicarse con la marca.

Para el cliente es de mucha importancia la presencia de alguien quién haga seguimiento de su queja, requerimiento o elogio de manera personalizada y con su mismo lenguaje, es decir, que se genere una conversación lo que indiscutiblemente crea un acercamiento que bien manejado forma lazos de lealtad hacia la marca. Es de vital importancia entender que no solo se trata de vender, la clave de un negocio exitoso es establecer uniones emocionales, sobre todo ahora en mercados tan competidos.

¿Que más aporta La figura del Community Manager dentro de tu negocio?

  1. Creación de las estrategias adecuadas para llegar al cliente.
  2. Definición del público objetivo.
  3. El diseño ideal de la imagen y el lenguaje a emplear.
  4. Elaboración de informes y estadísticas que permiten evaluar la situación de la marca.
  5. Diseño de plataformas y canales de comunicación para el cliente.
  6. Conocimiento del perfil del cliente.

Éste último ítem es vital para el crecimiento y mejora de la marca, el Community Manager puede presentarte detalles de tu cliente y la manera más idónea de llegar a él. Entonces ¿todavía te cuestionas su importancia dentro de tu negocio?.