Humanidad en las Redes Sociales

No había olvidado éste pequeño espacio, sólo que estaba un poco ocupadita, ya prometo escribir mas cositas 🙂 como ésta que es una pequeña crítica; últimamente he visto como se están manejando algunas marcas en las Redes Sociales y me recuerda tanto a los comerciales de televisión que solía ver hace algún tiempo, una comunicación unidireccional y en tercera persona como un proyecto escolar.

Ésta forma de comunicarse con el público objetivo no puede estar mas lejos de ser efectiva y real, ¿qué nos hace pensar que el mundo digital está lejos de las personas?, personalmente me considero una amante del mundo virtual y de alguna manera se ha convertido en mi realidad, bajo esa premisa no puedo dejar de ver un post o una publicación como algo que me dice un amigo y no creo ser la única que lo ve de esa manera.

Una de las razones por las que muchas personas estamos inmersas en las Redes Sociales es porque son personas las que las manejan, porque podemos estar en contacto sin limitaciones geográficas, porque es posible estar informados en tiempo real y ser parte de lo que está pasando, podemos ser nosotros mismos, escribir lo que sentimos, lo que pensamos, describir quienes somos, que nos gusta, cuales son nuestras pasiones y sueños.

El posicionamiento ya no está en la mente

El posicionamiento ya no está en la mente

Siendo así lo que un usuario busca leer de su marca son mensajes que demuestren humanidad, que despierte emociones, recordar que estamos vivos que nos entendemos, que sentimos y nos equivocamos, cada vez que me comunico de manera cercana con un cliente puedo darme cuenta de que la relación se compenetra mucho mas y se obtienen mejores resultados y cuando una marca me cuenta una historia y relata un hecho me siento parte de ella.

Y personalmente creo que de eso se trata, las noticias vuelan y los mensajes se propagan muy rápido y es difícil no cargarse, pero siempre una publicación que te recuerde que en algún lado del mundo hay alguien que te entiende y que te dice que todo estará bien y que siempre hay motivos para continuar, son las pequeñas cosas que nos hacen un llamado de que somos uno, a diferencia de como lo puedan ver algunos considero que la tecnología y las Redes Sociales lejos de alejarnos y crear muros entre las personas pueden acercarnos siempre y cuando muestren humanidad…

Un abrazo a los amigos que he visto a los miles que no he visto y quizá nunca lo haga, pero estamos conectados 😉

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Para qué usar las Redes Sociales?

Las Redes Sociales llegaron para quedarse, cada día son más y más los usuarios que las utilizan para comunicarse e informarse, a continuación haremos un paseo sobre las principales actividades que realizan los usuarios en internet.

Según un estudio realizado por la agencia de investigación Insites Consulting, de Bélgica, sobre el uso de las redes sociales en el mundo, revela que el 90% de los 2.884 participantes de 14 países conocen al menos un sitio de redes sociales.

La actividad principal al utilizar alguna de las redes es para comunicarse y conocer personas. Los sitios son usados para formar comunidades, encontrarse con personas que ya conocías y habías perdido contacto, ideal para los amigos o familiares que se encuentran separados o no se ven con tanta frecuencia, retomar amistades, etc. Algunas se especializan en formar redes con la finalidad de enlazar nuevas amistades o contactos profesionales.

Búsqueda de información, en redes como twitter encontramos noticias sobre lo que está pasando en el mundo, pero si se necesita alguna información más detallada es posible recurrir a otras redes como Linkedin o grupos de Facebook, para preguntar a otros usuarios, conocer sus opiniones o buscar en blogs, cada día se puede encontrar un sin fin de blogs especializados en diversos temas de interés.

En vista de la cantidad de usuarios de las redes, es posible obtener beneficios como auto-promocionar tu servicio, talento, marca o producto. Si tantas personas de congregan en un sitio ¿qué mejor lugar para mostrar lo que tienes?.

El Networking hoy en día es la manera en cómo se mueve el mundo, a través de los contactos de la red, puedes relacionarte no sólo con posibles clientes, sino, con profesionales de tu área, establecer relaciones profesionales que pueden expandir tu carrera y potenciar oportunidades.

Para las empresas usar redes sociales se ha convertido en la manera más directa y efectiva de aumentar el tráfico en su página web, aumentar sus ventas, promocionar su negocio y construir sus marcas generando confianza y estableciendo relaciones son sus clientes de manera personalizada. Es posible conocer sus gustos y necesidades, llegar a ellos y hacer que hablen bien del producto  o servicio, convirtiéndolos en voceros de la marca.

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