Twitter ayuda a las pymes

La red social Twitter se ha dado a la tarea de ayudar a que las pymes tengan mayor notoriedad online, por lo que lanza una guía de ayuda al usuario.

Twitter realizó un estudio donde quedó demostrada la importancia e influencia que tienen las marcas en la red social, el 80% de los usuarios hizo mención de alguna marca o producto en sus tuits en los últimos 6 meses. Otro halazgo interesante en el estudio fue el increíble tráfico web que provocan las publicicaciones de los 140 caracteres, entre el 20% y el 54% de los tuits generaron visitas tanto al perfil corporativo como a las páginas web de las marcas. Además el 19% de los usuarios respondieron haber probado alguna marca que desconocían, impulsados por algún tuit.

Al ser conscientes del impacto que significan para las marcas Twitter tomó la decición de ayudar a la pequeña y mediana industria a sacarle el mayor provecho a la utilización de la red social con ésta guía útil.

La guía va desde los usuarios que no saben nada de twitter, hay indicaciones de como abrir la cuenta, hasta usuarios que tienen algo de experiencia. Están los primeros pasos y consejos prácticos, hasta acciones estrátegicas de marketing online a nivel básico con plantillas y casos de éxito para ayudar a la imaginación y fomentar a la formación profesional.

Twitter ha decidido ayudar a los emprendedores a la mejora de su presencia online, ya son muchas las grandes marcas que han apostado al éxito de sus estratégias online a través de los 140 caracteres, tu que estás esperando?

pyme

Si aún no eres parte de twitter o no estás llevando estratégias de marketing online ofrezco los servicios de community manager. Si quieres resultados hoy, debes tomar acción hoy. Contáctame hoy y te haremos un diagnóstico inicial para que puedas evaluar nuestro servicio y obtener resultados para tu empresa/negocio/marca.

Este diagnóstico y gestión de tu presencia digital, puede ser la diferencia entre mejorar tus resultados o seguir igual. Contáctame hoy y con gusto te atenderé.

Tener presencia en las redes sociales es una necesidad!

 

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¿Por qué contratar un Freelance?

El profesional “freelance” ha venido desarrollandose con mayor fuerza cada vez, por lo general tiene el perfil de un emprendedor que le apasiona su trabajo, y que se perfecciona cada día mas en su área. Las empresas están optando por contratar profesionales freelance para sus organizaciones, sobretodo las empresas PYME, a continuación les contaré porqué. Imagen Al contratar los servicios de un freelance las empresas tienen menor coste que al contratar a un empleado, ésto debido a que no tiene que encargarse de pagar beneficios adicionales como seguridad social, prestaciones, bonos, utilidades, etc. El freelance cobra por hora de trabajo o por proyecto específico, él empleador no está en la obligación de contratarlo si no le conviene la oferta. Generalmente el profesional freelance tiene una visión mas global del negocio, puesto que ha venido trabajando en proyectos similares durante su carrera y puede aportar mucho mas que alguien que no conoce otros mercados. Tienden a dar lo mejor de sí en la realización de cada proyecto, porque está enfocado en cumplirlo y en que el resultado sea satisfactorio para su cliente, sólo así puede garantizar que lo vuelvan a llamar. Al ser un trabajador libre, no trabaja con jerarquías, ni procedimientos, poseen amplia disponibilidad horaria, lo que hace que sea mas flexible y optimiza mejor su tiempo, cumpliendo con las metas del proyecto. Brindando la mejor combinación (-Tiempo, -Coste, +Resultados). A la hora de contratar a un profesional independiente, no sólo se está obteniendo el cumplimiento del trabajo deseado, sino, que el freelance tiende a dar su punto de vista objetivo ya que está fuera de la organización, añadiendo su experiencia e ideas frescas que ayudan a mejorar el proyecto, además de que la organización puede buscar al perfil exacto que requiere para cada proyecto. Otra característica del freelance es rápidez de respuesta, comunicación directa, clara y abierta. Estamos en un mundo globalizado e interconectado, es posible formar al equipo ideal y trabajar juntos enfocados al logro de objetivos desde cualquier parte del mundo, estableciendo los mejores beneficios en relaciones “Ganar-Ganar” al menor coste operativo. Siendo una PYME puedes estar al nivel de las grandes corporaciones, cotratando al perfil indicado del freelance, entonces, por qué no tercerizar tus operaciones y maximizar tus resultados? Imagen

Hablemos del Marketing Emocional

Las emociones son la respuesta natural del individuo ante el entorno que lo rodea, es la forma en la que reaccionamos a los estímulos de otras personas, lugares y objetos. La respuesta emocional puede ser positiva o negativa, y muchas veces pueden ser reacciones aprendidas. Se podría decir que todas las personas nos movemos por las emociones y es la base de la toma de las decisiones.

El marketing Emocional es cómo enlazar las características de un producto o servicio a las emociones de los consumidores, la idea de toda campaña exitosa es promover y aumentar el valor de la marca, cumpliendo con el objetivo de marketing previamente planteado, que generalmente se concreta con la venta.

Partiendo del concepto de “emoción” las campañas de marketing deben ser direccionadas a provocar una impulso emocional en el público, que arroje como resultado la acción deseada en el momento. Sin embargo, el Marketing Emocional va más allá. La marca desde su concepción debe tener una identidad y el objetivo que debe perdurar en el tiempo es el de “Crear y Aumentar el Valor de la Marca”.

Si la marca es capaz de causar una emoción en el público, éste sentimiento también será perdurable y será el factor principal del valor real del producto o servicio.

Productos como Coca Cola y Apple son ejemplos de marcas que han apostado al Marketing Emocional a la hora de hacer sus campañas y como resultado, la fidelidad de sus clientes a pesar de la fuerte competencia.

Otro ejemplo de Marketing Emocional es el que manejan los equipos de futbol; A continuación un claro ejemplo realizado por la agencia McCan de Milan para Coca Cola. Dos equipos eternamente rivales de la misma ciudad, Inter de Milan y AC Milan, son colocadas dos maquinas expendedoras de la bebida en los lados opuestos del estadio, cada una por donde entran los fanáticos de los equipos, la campaña consiste en oprimir el botón de una máquina para que salga el refresco por la otra, es decir unir a la fanaticada rival con la emoción de compartir una marca, vean las reacciones en el video adjunto, increíble el alcance del Marketing cuando movemos Emociones.

Cómo manejar tus Redes Sociales

Eres una Pyme, emprendedor o estás comenzando tu propio negocio y aún no dispones de los fondos para contratar a un Community Manager? a continuación de daré éstos pequeños datos que debes tomar en consideración si no quieres desperdiciar todo el esfuerzo y energía que estás invirtiendo en el proyecto.

ManejoRedesSociales

Lo primero es entender el valor que tiene la presencia de tu marca en internet, la elección de la red social que vas a elegir no debe ser al azar, cada una tiene sus características y sus objetivos, primero debes elaborar un plan de marketing online, en el que debes establecer lo siguiente;

Cuáles son los objetivos de tu marca para estar en internet, si quieres darla a conocer, vender o comenzar a posicionarla.

Determinar quiénes son tus posibles clientes para saber dónde ubicarlos, en qué lugar geográfico o demográfico para saber en qué redes están.

Establecer cuál lenguaje vas a emplear para dirigirte a ellos. Así que es bien importante que respondas a éstas preguntas antes de crear tu imagen digital.

Una vez entres al mundo 2.0 la idea es interactuar con los usuarios, escucharlos, saber que piensan, que hacen, que quieren, responderles, atenderles, sólo así lograrás establecer verdaderos lazos que te permitirán establecer relaciones, ganar su confianza y fidelizarlos con tu marca.

Tener presencia en las redes sociales no se trata sólo de decir qué vendes y dónde pueden comprarte, si bien es cierto que a todos nos gusta comprar, no nos gusta que nos vendan, así que hay que tener mucho cuidado con esa delgada línea de tener presencia online, crear una comunidad de seguidores y ser sólo un vendedor. Ofrece a tus clientes publicaciones de valor, artículos que puedan interesarle, información acorde a tu público, conviértete en una marca amiga a la que quieran seguir.

No dejes el manejo de redes en manos de personal no calificado, lo mas importante a la hora de manejar redes sociales es conocer la marca, alguien que no sepa cual es la personalidad de la marca, puede con un solo tuit destruir todo el trabajo, el que alguien tenga una cuenta personal en Facebook o Twitter no lo hace un Community Manager, si no puedes manejar las cuentas de tu marca, busca ayuda en un profesional de marketing online.

Encuentra la mejor manera de llegar al público de tu marca, las redes sociales y las conductas de los usuarios están en constante cambio, no hay una formula precisa que garantice el éxito de compañía en internet, así que debes estar al tanto de qué pasa en las redes, como reaccionan los usuarios a cada mensaje, si está quedando claro o no, busca tu punto fuerte, mantente al tanto de los resultados estadísticos, la gran ventaja del marketing online es que permite la retroalimentación inmediata, está atento de que dice y así podrás determinar cuál es la voz de la marca.

Tienen influencia las Redes Sociales?

Hoy en día casi todo el mundo utiliza las redes sociales, ya sea por trabajo, por educación o por ocio, el acceso a internet es cada vez más sencillo y al alcance de todos, esto quiere decir que se ha convertido en un medio infalible para llegar a los consumidores, es personal, directo y gratuito.

Los medios digitales como Facebook, Twitter, LinkedIN, Instagram, Google+ entre otros, representan la sociedad en internet actualmente. Y no sólo como una forma de mantenerse en contacto, sino como una de las más poderosas herramientas de marketing disponibles en estos momentos.

¿Sabes que tan influyente son las redes sociales en los consumidores?

Los canales digitales o redes sociales son los más efectivos para transmitir y recibir información de manera rápida y viral. Según un estudio realizado por www.shopify.com a 37 millones de visitas de medios sociales que condujeron a 529.000 pedidos. (Al final de la página la infografía completa del estudio).

A continuación datos de la investigación;

Facebook domina casi dos tercios de las visitas de todas las visitas a tiendas online, es decir, de sus 1.200 millones de usuarios el 63% terminan comprando en línea. Además un 85% de los pedidos provienen del tráfico de Facebook.

Las compras a través de Facebook se han incrementado 129%, mientras que Linkedin 122% en comparación al año anterior, le sigue Pinterest con un crecimiento de 79% lo que la sigue consolidando como la 2da red de E-comerce más importante, en 3er lugar está Twitter con una incidencia del 10% seguida por Youtube con 8%.

La influencia de las Redes Sociales en las compras va en aumento, considerando que los usuarios mas activos en las redes sociales, son los que mas compran, así que, el desarrollo del E-comerce debe dirigirse a la conquista de los consumidores a través de las Redes Sociales.

Estudio sobre la influencia de las redes sociales en las compras

Estudio sobre la influencia de las redes sociales en las compras

Feeling Media

“Tratar de contactar a los usuarios con su relación emocional a lo que mostramos en las redes”.

Este es el concepto que se nos viene a la cabeza de primer momento al escuchar hablar de feelingmedia, pero lo que puedo ver a través de esta terminología es un poco más personal, más fraternal y más cómplice, entre el comunicador y el usuario. El feelingmedia es la esencia de lo que somos, de cómo nos sentimos, sólo alguien honesto con sus emociones es capaz de transmitir un mensaje confiable.

Hay cosas que se aprenden y perfeccionan, pero la esencia es nuestra huella digital (literalmente), la esencia no se aprende, es lo que somos, es esa energía que sólo podemos transmitir si es auténtica. La naturalidad es una de las claves vitales en este tiempo 2.0 donde ya no sólo somos comunicadores que informan, sino personas reales que sienten, que tienen vida, amigos, y sobretodo que también consumen.

Si mostramos lo que somos en las redes con naturalidad y espontaneidad y logramos captar la atención de otros usuarios podemos convertirnos no sólo en comunicadores sino en “amigos” que recomiendan.

Feelingmedia es ganar seguidores sintiendo con el corazón y transmitiendo emociones.

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